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久利 文恵

ご注文いただくお客様だけでなく、ご家族やご友人など、周りにいる方々のことまで想像しながら対応いたします。

久利 文恵

Fumie Kuri

入社年
2015年
出身
山梨県
対応実績
3,350件(2025年度)

業務について

業務内容

ご注文内容やデザイン原稿を確認し、お客様のご要望に寄り添いながら、ご納得いただける仕上がりを目指してデザインのご提案・調整を行っています。

仕事へのこだわり

初めてご利用いただく方にも分かりやすいご案内を心がけ、「相談しやすい」「お願いしやすい」と感じていただけるよう努めています。

仕事を行う上で大切にしていること

お客様のご要望を丁寧に汲み取り、期待以上の商品をお届けできるよう心がけています。

一つひとつのご依頼に誠実に向き合い、安心してお任せいただける存在でありたいと思っています。

お客様への想い

オリジナル商品は、お客様の大切な思い出や人とのつながりを形にできるものだと思っています。お誕生日や記念日、イベントなどの特別な一日を彩り、商品を手にした方が笑顔になったり、素敵な時間を過ごしていただけたりしたら、とても嬉しく思います。

ご注文いただくお客様だけでなく、ご家族やご友人など、その周りにいる方々のことまで想像しながら、一つひとつのご依頼に向き合っています。「どんな想いでご注文してくださったのだろう」「どんな場面で使っていただくのだろう」と考え、お客様のご希望をできる限り形にできるよう努めています。

これからも、商品そのものだけでなく、その先にある笑顔や思い出につながるご提案と対応を大切にし、「お願いして良かった」と感じていただける存在でありたいと思っています。お客様の大切な想いに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

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