完成した時のお客様の笑顔を思い浮かべながら、思い出に残る一着づくりのお手伝いを続けてまいります。
Rina Sakai
お問い合わせ対応
どんな事でもメモをしてしまいます。PCのメモ機能ではなく手書きでノートやスケジュール帳に書き込み、いつでも読み返せるようにしています。去年の事でもノートを見返すと対応したお客様の事を思い出せるので、入社以来ずっと続けています。
For Customerを胸に、全てのお客様はもちろん、一緒に働く全ての仲間に経緯をもって対応することを心掛けています。
私自身、お客様との出会いも一つのご縁だと考えています。そして、そのご縁を通じて大切な想い出づくりのお手伝いができることに、日々感謝しながらオリジナルウェア製作に携わっています。部活動やサークルの仲間との記念、イベントの成功を願う気持ち、チームの結束、ご家族との特別な時間など、一枚のウェアにはそれぞれの想いやストーリーがあります。だからこそ私は、ご注文をただ形にするのではなく、その想いに寄り添いながら一緒に作り上げていくことを大切にしています。「お願いして良かった」「また相談したい」と感じていただける存在でありたい。その気持ちを胸に、一枚一枚に込められた想いを大切に受け止め、完成した時の笑顔を思い浮かべながら丁寧にサポートしています。これからもお客様一人ひとりに寄り添い、思い出に残る一着づくりのお手伝いを続けてまいります。
