お客様の想いに寄り添い、安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。
Sefa Ishikawa
全体最適に関する業務
タイピング速度はとにかく速く!マウス速度も最速に設定しています。たまに別のPCを使うと、マウスがなかなか目的地にたどり着かず、心の中でびっくりしています。
私は「伝わるように伝えること」を大切にしています。資料やメールを作成する際は、受け取る相手に合わせて内容や表現を工夫し、分かりやすく伝えることを心掛けています。
同じ内容でも伝え方によって理解度や受け取り方は大きく変わります。相手目線で情報を整理し、伝わる形にすることで、相手がストレスなく内容を理解でき、信頼関係の構築や業務の円滑化につながると考えています。そのため、常に「相手にとって分かりやすいか」という視点を持ちながら業務に取り組んでいます。
オリジナルグッズを作る際、多くのお客様は「イメージ通りに仕上がるだろうか」「自分の想いをどこまで形にできるだろうか」といった不安を抱えていると思います。私は、その不安を少しでも安心に変えることが私たちの役割だと考えています。当社では、お客様と直接関わるスタッフだけでなく、システム開発やサービス企画、バックオフィスなど、すべてのスタッフがお客様目線を大切にしています。お客様の想いに寄り添い、一人ひとりが安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいますので、ぜひ安心してお任せください。
