樋口 笑生

業務について

業務内容

社長アシスタントとして、ビジネスサポートに携わっています。

仕事へのこだわり

お客様の「つくりたい」を叶えるために全力を尽くすこと、そして、関わる全ての人に対して、嘘やごまかしのない誠実な対応をすることにこだわっています。フロント業務やエージェント業務を経て、現在は社長アシスタントを務めていますが、自分のミスや不手際から目を背けず、常に事実と向き合うことは、時に怖さを伴うこともあります。それでも、お客様や仲間に対して誠実でありたいからこそ、投げ出さずに最後まで責任を持ってやり遂げる進め方を徹底していきたいと思っています。自分のやりたいことを貫いてきたこれまでの人生を経て、やっとスタートラインに立てたと思えるこの誇りある仕事を、これからも日々全うしていきたいです。

仕事を行う上で大切にしていること

「できる範囲でやろう」と思わず、自分の限界や枠組みを超えて挑戦していく姿勢を大切にしています。今の自分にできることだけで満足するのではなく、これまでのフォーカスを創り上げてきた先輩方を見ながら、お客様のため、そして会社のために「どうステップアップしていくか」を考え行動することを心掛けています。うまくいかない時は、周りに助けてもらいながら「パンクしていても走行できればOK」をモットーにとにかくやり続ける。そして、前例のないことや、誰もやったことのないことに挑戦して、未経験の領域を自らの手で切り開いていくことが、フォーカスのメンバーとして、そして自分自身の成長のために不可欠だと思っています。「塗り絵に色を塗るのではなく、塗り絵の線を描くことこそが仕事である」という社長の思想を、自らの行動で体現していきたいです。

お客様への想い

転職活動中、フォーカスの「お客様一人ひとりに対して、何を期待されているのか、どうしたら喜んでいただけるのかということに本気で取り組んできた」という言葉に触れ、「私がやりたかったのはこれだ」と直感しました。期待以上の仕事ができるかという不安を抱きながらも、「経験したいかどうかで決める」という自身のポリシーを信じて入社したからこそ、お客様が私たちに何を期待し、どうすれば本当に喜んでいただけるのかをフォーカスで考え抜きたいと思っています。「お届けする商品は、お客様の時間を彩る大切なもの」。全社員共通の想いと、当社の圧倒的な強みを乗せて、お客様の期待を超える感動をお届けしたい。そして、関わる全ての人に「フォーカスを選んで良かった」と心から思っていただけるよう、これからも誠心誠意向き合い続けます。