私たちの想い・理念

私たちは、「時間」はお客様の人生そのものだと考えています。
商品を選ぶ時間も、デザインを考える時間も、仕事の時間も、そして大切なプライベートの時間も、 二度と戻らないかけがえのないものだからです。
とくにイベントや特別な日を控えたお客様にとって、時間はより切実なものになります。

「もう今から注文しても間に合わないかもしれない。」
そんな理由で、大切なイベントを諦めてしまうようなことがあってはならないと、私たちは考えています。

お客様が本当に望んでいるのは、商品そのものだけではありません。
商品を活用して、「イベントを成功させたい。」「大切な時間を後悔なく迎えたい。」 といった想いや記憶に残る体験価値です。
お客様が妥協せずにやりたいことを考える時間を極限まで確保することが、 より満足度の高い体験価値に繋がると考えています。

だからこそ私たちは、翌日出荷100%保証という仕組みを掲げています。
単に「早く届ける」ためではなく、「イベントを成功させたい」というお客様の想いに確実に応えるためです。

取り組みとして、約15年間に渡り、早くお届けするための仕組みづくりを行ってきました。
具体的には、システムによる自動化・生産効率が高い機械の導入、 そしてお客様に喜んでもらおうと思う社員のたゆまぬ努力です。
1日でも早くお届けできる体制として、仕組みや構造をこれからも徹底して整えていきます。

お客様の人生の価値、そして私たちと関わる時間の価値を最大化するために環境を磨き続けること。
それこそが、私たちがお客様にとって最適な選択肢であり続けるための、唯一の姿勢だと考えています。

オリジナル商品を作るうえで、デザインは欠かせない大切な要素です。
なぜならイベントの思い出として残る大切なものだからです。
しかし、様々な不安を感じているお客様も多くいらっしゃいます。
特に、仲間の代表としてデザインを考える立場になったとき、 「どのようにデザインを作ればいいのかわからない」「皆の期待に応えられるか不安」と感じ、 注文自体を諦めてしまう方も少なくありません。

しかし私たちは、そうした理由でオリジナル商品づくりを諦めて欲しくないと考えています。
その想いから、当社では「デザイン作成0円」「修正回数無制限」でデザイン作成をサポートしています。
お客様にデザインのスキルがなくても大丈夫です。

当社の担当者がお客様の想いを丁寧に伺い、お客様の代わりとなる存在として、同じ立場でデザインを作成します。
現在はAIを活用し、完成時のイメージがより具体的に感じられよう進めています。
「これでいいか」と妥協したデザインではなく、皆が本当に喜んでくれるデザインを一緒に作りたいと考えています。

• お客様が心から納得できる仕上がりにたどり着くまで、私たちは何度でも一緒に作り上げていきます。

お客様には、それぞれ思い描いているデザインがあります。それは「こう表現したい」という想いから生まれるものです。
表現したいデザインはお客様一人ひとり異なりますが、その想いの大切さに違いはありません。
そのため、デザインが異なるだけで価格に差が生まれてしまうことは、本来あるべき姿ではないと考えています。

しかし、現在のオリジナルウェア業界では、デザインに応じて価格が変わる仕組みがほとんどです。
なぜなら、加工方法として主流となっているシルクスクリーンプリントでは、デザインに用いられている色ごとの型を作り、 色ごとに型を変えながらプリントする必要があるためです。デザインの色数が増えるほど作業量が増えるため、価格にも違いが生まれます。

こうした課題に向き合い、私たちはDTFプリンター50台、タオルプリンター10台の最新設備を導入し、 デザインによって価格が変わらない生産体制を整えております。
DTFプリントは、専用のフィルムにデザインをそのままプリントし、そのデザインを熱と圧力によって商品へ転写する加工方法です。
シルクスクリーンプリントのように、デザインの色数に応じた作業が生じないため、 鮮明なグラデーションのデザインでも、写真をそのまま使用したデザインでも、加工工程は一切変わりません。

また、シルクスクリーンプリントは、加工の特性上、一人の担当者が加工から出荷までを完結させることが難しく、 複数の担当者で工程を分けながら生産を進める必要があります。
一方、DTFプリントは、一つの機械で加工を完結できるため、一人の担当者が出荷まで責任を持って対応できます。
これにより、生産効率を高めることで、翌日出荷を100％保証できる体制を実現しています。

その結果、バッグ・タオル・キャップでは、デザインの色数に左右されない価格体系を実現しております。

ただし、現状、ウェアではデザインの色数によって料金が異なる価格体系となっております。
当社では、すべてのお客様のうち、約80％の方にウェアをご利用いただいており、 急な価格体系の変更は多くのお客様に影響を及ぼします。
そのため、品質・納期・サービスの安定性を守ることを前提に、段階的かつ慎重に調整を進めております。

将来的にはすべての商品で、どのようなデザインでも同一の価格体系を実現し、 お客様の表現したいデザインをそのまま形にできるよう取り組んでまいります。