お客様一人ひとりの声に耳を傾け、期待以上の価値を提供できるよう努めています。
Mai Ikeda
オーストラリアサイト(T-Shirt Printing Lab)のプロジェクト推進業務
優柔不断な性格なので、日頃からやるべきことの優先順位をつけて、一つひとつ着実に進めることを心がけています。業務が重なったときでも何から取り組むべきかを整理し、効率よく仕事を進められるよう意識しています。
お客様が何を求めているのか、どのようなサービスや対応が喜んでいただけるのかを常に意識して仕事に取り組んでいます。お客様にとって価値のあるサービスや商品を提供することで満足度を高め、その結果として「また利用したい」「ここで注文したい」と思っていただけることにつながると考えています。
私たちの仕事は、オリジナル商品を作製いただくお客様がいてこそ成り立っています。マーケティング部門として、お客様が何を求めているのか、どのようなサービスや商品に価値を感じていただけるのかを常に考えながら仕事に取り組んでいます。お客様がオリジナルウェアを着用する大切な日やイベントが、より思い出深く、成功につながるものになるようサポートできることに大きなやりがいを感じています。そのために、お客様一人ひとりの声に耳を傾け、そのニーズをサービスや商品づくりに反映しながら、期待以上の価値を提供できるよう努めていきたいと思います。
