お客様の声・口コミ
クラTジャパンにてオリジナルTシャツ・プリントウェアをご注文いただいたお客様の声・口コミです。お客様からいただいたお褒めの言葉・ご指摘を全て公開いたします。
- 大阪府 大阪商業大学高等学校1年11組様 2019-5-29
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出荷前検品の際、プリントの不備に気づき発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 37枚のうち、5枚について、お客様へ謝罪し、納期を1日延ばしていただき商品をお届けした。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 大塚無我
発生防止策の責任者 : 白山竜二
- 新潟県 長岡高等学校1年4組様 2019-5-29
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今回はこちら側の不備にも柔軟に対応してくださり、非常に助かりました。本当にありがとうございます。
- クラTジャパンより
- ご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
- ご注文商品
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キングTシャツ
- 熊本県 元黒川子供会チーム甲斐様 2019-5-28
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無事、運動会が終わりました！昨年から同じポロシャツを作って頂き、迅速かつ丁寧な対応に感動致しております。今年は、初めて集合写真を撮りました！！みんなで合わせて同じ物を着るって、一体感がありいいですよね。また来年もよろしくお願い致します。
- クラTジャパンより
- ご連絡いただき、ありがとうございます。昨年に引き続き弊社をご利用いただき心より感謝申し上げます。素敵なお写真もありがとうございます。お客様の言葉を励みにまた来年もご注文いただけますようさらに精進してまいります。この度は弊社へご注文を賜り誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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レイヤードポロシャツ
- 神奈川県 小和田小学校様 2019-5-27
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最終決定のひとつ前のデザインでプリントしてしまったため、本来ご注文いただいているデザインと異なるデザインの商品を納品し、お客様からのご連絡により発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- お客様へ謝罪し、全枚数刷り直し、ご使用日前にお届けした。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 小林まどか
発生防止策の責任者 : 渡辺淳一
- 神奈川県 厚木高等学校2B様 2019-5-27
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今Tシャツが届いたことを確認致しました。サイズ間違いもなく、デザインもイメージ通りに仕上げて頂いて大変嬉しいです。ありがとうございました。
- クラTジャパンより
- ご連絡いただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただける商品をお届けすることができ、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、弊社へお問い合わせいただければと思います。この度は弊社へご注文を賜り誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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スポーツドライポロシャツ
- 富山県 新サム株式会社卓球ハウスミラクル様 2019-5-27
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商品受け取りました。デザインを何度も手直しして頂き、お手数をおかけしました。吉江さんのアドバイスのおかげで、素敵に仕上がりました。ありがとうございました。また追加があれば、よろしくお願いします。
- クラTジャパンより
- ご連絡をいただき誠にありがとうございました。商品が喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしい限りです。素敵とのお言葉をいただき本当にありがとうございます。これもひとえにお客様にご協力をいただきましたおかげです。たびたびお時間をいただき誠にありがとうございました。またご機会ございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご注文商品
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ドライハーフパンツ
- 東京都 とりさわ営業部様 2019-5-25
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デザイン修正のメール確認が足りず、本来ご注文いただいているデザインと異なるデザインでプリントした商品を納品し、お客様からのご連絡により発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- お客様へ謝罪し、全枚数刷り直し、お届けした。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 戸羽・藤巻
発生防止策の責任者 : 渡辺淳一
- 東京都 かえで保育園はくちょう組様 2019-5-22
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１９日にTシャツが届き本日みんなの手元に渡す事が出来ました。みなさんとても喜んでます。多々の変更に何度も修正頂き早急な対応本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。また作る機会がある時は是非宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
- クラTジャパンより
- ご連絡をいただきまして、ありがとうございます。お客様が喜んで頂ける商品をお届けできて、私どもも嬉しく思います。また機会がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、弊社へご注文をいただきましてありがとうございました。
- ご注文商品
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ナイスTシャツ
- 鹿児島県 与論小学校職員様 2019-5-21
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お忙しい中、デザインの修正を何度もしていただきありがとうございます。職員にアンケートをとった結果、パターンAでお願いしたいということになりました！！可愛いと好評です！これで印刷をぜひお願いします。
- クラTジャパンより
- デザインのご確認をありがとうございました。こちらこそなかなかご希望通りのデザインをご提案できず申し訳ございませんでした。ご了解を頂きましたので、これよりプリント作業に入らせて頂きます。お忙しい最中、ご協力頂きましたことに深く感謝申し上げます。
- ご注文商品
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レイヤードドライポロシャツ
- 福岡県 専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ1年Uクラス様 2019-5-20
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先ほど、注文させていただいたTシャツが手元に届きました。これから昼休みの間に学生へ配布しようと思います。私個人としましては、完全にイメージ通りの仕上がりで、学生達もきっと喜ぶだろうと感じております。この度はわがままばかり申し上げましたが、素早くご対応いただき誠に有難うございました。
- クラTジャパンより
- お忙しい中ご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けができまして安心をいたしました。デザインの確認等ご協力をいただき、心から感謝申し上げます。商品お届け後にこのようなご連絡をいただくことが私どもの一番の励みとなります。ご連絡をいただきましたこと心から感謝申し上げます。また何かがございましたら何なりとお申し付けください。
- ご注文商品
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スポーツドライTシャツ
