お客様の声・口コミ
クラTジャパンにてオリジナルTシャツ・プリントウェアをご注文いただいたお客様の声・口コミです。お客様からいただいたお褒めの言葉・ご指摘を全て公開いたします。
- 奈良県 天理学寮みのり寮様 2018-10-8
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Ｔシャツが無事に届き、生徒達も大変喜んでおりました。 丁寧な対応をしていただいたおかげで、安心して注文することができました。 ありがとうございました。 また、お世話になる機会がありましたら、注文させて頂きたいと思います。
- クラTジャパンより
- この度はご注文をありがとうございました。また、ご丁寧にメールを頂戴し、感謝申しあげます。また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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スポーツドライTシャツ
- 神奈川県 かんのん町保育園さくら組様 2018-10-8
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デザイン確定後、プリント用のデータ作成時にデザインの一部を欠落し、確定デザインと異なるデザインにてプリントしてお届けした。納品後、お客様からのご指摘により発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 全量、当社負担にて再プリントしご使用日前にお届けした。
- 発生防止策
- プリント用のデザイン作成を正しく行う手順を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 清水志保
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 東京都 早稲田大学高等学院1年C組様 2018-10-6
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お届け先がクロネコヤマトの営業所止めだったにも関わらず佐川急便で出荷してしまった。お客様がクロネコヤマトの営業所に商品を受取りに行った際、商品がないことが発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- ご使用日のご使用時間に45分遅れで商品をお届けした。お客様へ謝罪し、全額ご返金させていただいた。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 小林綾音・茂木
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 京都府 剣道小学生京都代表様 2018-10-6
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この度はお世話になりました！昨日Tシャツが届き、全員に渡すことができました。素早い対応ありがとうございました。安くて早くてキレイな仕上がりに皆驚いており、とても喜んでいました(^ ^)また機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
- クラTジャパンより
- 皆様にお喜びいただきことができ大変うれしく思います。京都代表の剣道チーム様とのことですので、みんなでおそろいのウェアを着て、よい成績が修められますよう、応援しております。今後ともよろしくお願い致します。
- ご注文商品
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スピードドライTシャツ
- 神奈川県 北里大学北里会体育会アイスホッケー部様 2018-10-6
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金曜日にＴシャツなどが全て届きました。部員一同とても喜んでいました。素敵なＴシャツ、スウェット、、パーカーを作ってくださりありがとうございます。またＴシャツなどを作る際はフォーカスさんでお願いしたいと思っています。その時は宜しくお願いします。
- クラTジャパンより
- 商品を無事お届けすることができ一安心しております。また今後ご追加・新規作成の際には、是非弊社をご利用いただければ幸いです。皆様の活動のお役にたてるようこれからも務めてまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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裏起毛プルパーカー
- 奈良県 天理学寮みのり寮様 2018-10-6
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Ｔシャツが無事に届き、生徒達も大変喜んでおりました。丁寧な対応をしていただいたおかげで、安心して注文することができました。ありがとうございました。また、お世話になる機会がありましたら、注文させて頂きたいと思います。
- クラTジャパンより
- ご丁寧にメールを頂きありがとうございました。皆様に喜んで頂ける商品がお届けできて、私共も大変嬉しく思っております。また、ご安心して頂けたというお言葉が頂戴出来て本当に嬉しいです。スタッフ一同今後もお客様に満足頂ける商品をお届けできる様頑張っていきます！また、機会がございましたら是非お願い致します。
- ご注文商品
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爽快ドライポロシャツ(ポケット付)
- 静岡県 JCC Japan campus chapter様 2018-10-6
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ご丁寧に対応いただきありがとうございました。Tシャツ大事に着たいと思います。本当にありがとうございました。
- クラTジャパンより
- 無事に商品をお受け取り頂けて本当に良かったです。Tシャツを大事にしていただけると言って頂けてとてもうれしい気持ちです。スタッフ一同今後もお客様に満足頂ける商品をお届けできる様頑張っていきます！また、機会がございましたら是非お願い致します。
- ご注文商品
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スポーツドライTシャツ
- 東京都 双葉の園保育園ひかり様 2018-10-5
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この度は迅速、丁寧にＴシャツを印刷していただき誠にありがとうございました。仕上がりがとてもキレイでクラス一同、運動会へ向けて一層やる気がアップしました。
- クラTジャパンより
- 追加のご注文を頂き誠にありがとうございました。Tシャツが好評ということで大変嬉しく思います。この度は弊社へご注文を賜り誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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ナイスTシャツ
- 東京都 創価女子短期大学楠田ゼミナール様 2018-10-5
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このデザインで大丈夫です。ステキなデザインありがとうございます。よろしくお願いします。
- クラTジャパンより
- デザインのご確認ありがとうございました。素敵なデザインと言って頂けて大変嬉しく思います。皆様のイベントが成功に終わることを心からお祈りいたします。
- ご注文商品
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ふわふわジップパーカー
- 埼玉県 R・K様 2018-10-5
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スマイルTシャツ20枚のご注文中3枚の仕上がりが他のデザインに比べ濃度が異なる。また、デザインの中にラインが入っている。と商品お届け後、お客様からご指摘をいただき発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 速やかに代替Tシャツを取り寄せ、再プリントしてお届けした。
- 発生防止策
- どのような状態でこのような現象が起きるのが、プリント加工部門で検証中です。
ミス発生の担当者 : 田中・山元
発生防止策の責任者 : 白山竜士
