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ただいまの最短お届け日 4/3

お客様の声・口コミ

クラTジャパンにてオリジナルTシャツ・プリントウェアをご注文いただいたお客様の声・口コミです。お客様からいただいたお褒めの言葉・ご指摘を全て公開いたします。

愛知県 M・O様 2018-9-12

ナイスTシャツ45枚のご注文中XXLサイズの5枚の発送漏れがあった。出荷検品を怠った為、不足に気づかずお客様からのご指摘により発覚した。

当社ミス発生内容に対する行動
XXLサイズ5枚を速やかに発送し、ご使用日前にお届けした。
発生防止策
作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。

ミス発生の担当者 : 山元大吾
発生防止策の責任者 : 斉木博基

東京都 M・I様 2018-9-11

お客様に最終提示したデザインとは異なるデータでプリントし納品した結果、お客様からのご指摘でデータの取違いをしたことが判明、当初納期を変更して頂くことになった。

当社ミス発生内容に対する行動
全量、当社負担にて再プリントしご使用日前にお届けした。
発生防止策
手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。

ミス発生の担当者 : 木幡香織
発生防止策の責任者 : 斉木博基

大阪府 香里ヌヴェール学院高等学校ⅢF様 2018-9-10

さかんに報道されましたように、近畿圏は今回の台風で大きな影響を受けておりますが、貴社におかれましてはいかがでしたでしょうか。流通の方も影響があるのではないかと心配しておりましたが、昨日9月5日、Tシャツが無事納品されました。早速生徒たちに配付いたしましたところ、「可愛い~!」と大絶賛!でした。どうもありがとうございました。工場現場の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。

クラTジャパンより
商品ご到着のご連絡ありがとうございます。また、今回こちらの不手際によりご希望日にお届け出来ず誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。台風による当地の災害に際しまして、御校や皆様におかれましてはいかがでしょうか。弊社工場は、被害の大きかった関西空港付近の為被害をうけたものの、幸いにもけが人はなく全員無事でございます。ご厚情あふれるメールを頂き心より感謝致します。無事にお届けができて安心致しました。皆様に喜んでいただけましたら、わたくしどももこれ以上励みになることはございません。上木様にはお忙しい中、お時間をいただき本当にありがとうございました。みなさまに長くご着用いただけましたら幸いでございます。また機会がございましたら何なりとお申し付けください。この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご注文商品

No.1Tシャツ
山梨県 甲府工業高等学校機械科3年1組様 2018-9-10

とっても素敵に仕上がりそうで楽しみにしています。作業の方を進めて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。

クラTジャパンより
ご返信ありがとうございました。気に入って頂けてよかったです。これよりプリント作業に入らせて頂きます。商品お届けまで今しばらくお待ち下さいませ。 よろしくお願い致します。
ご注文商品

カラフルライトパーカー
大阪府 交野スイミングスクール様 2018-9-10

オリジナルTシャツが届きました。メンバーとても気に入り、合宿後も着てくれています。

クラTジャパンより
ご満足頂けて安心しております。ご連絡ありがとうございます。
ご注文商品

スピードドライTシャツ
広島県 尾道中学校競技かるた部様 2018-9-10

素敵なデザインを提案してくださいまして,ありがとうございました。パターンのBを見て,部員は即決でこれでお願いします!と声を揃えて言いました。背面は今回のパターンBでお願いします。前面は,以前提案いただいたものでお願いします。

クラTジャパンより
デザインのご確認ありがとうございました。皆様にご満足いただけるデザインの提案が出来、お喜びいただけたこと、大変うれしく思います。ぜひ、今後の部活動の励みになれば幸いです。
ご注文商品

ソフトドライTシャツ
埼玉県 浦和北高等学校3年8組様 2018-9-10

こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが納得のいく素晴らしいものができて本当に良かったです!迅速な対応本当にありがとうございました!!

クラTジャパンより
メールありがとうございました。皆様に喜んで頂ける商品がお届けできて、私共も大変嬉しく思っております。スタッフ一同今後もお客様に満足頂ける商品をお届けできる様頑張っていきます!また、機会がございましたら是非お願い致します。
ご注文商品

No.1Tシャツ
東京都 拓殖大学第一高等学校2年3組様 2018-9-8

No.1Tシャツ39枚のご注文で、前面にプリントするところ背面にプリントを行った。検品時でプリント位置の誤りが発覚した。

当社ミス発生内容に対する行動
速やかに代替Tシャツを取寄せ、再プリントして納期通りに商品をお届けした。
発生防止策
作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。

ミス発生の担当者 : 山口康子
発生防止策の責任者 : 白山竜士

山口県 徳山高等学校白組様 2018-9-7

日付通りにTシャツが届いたおかげで、無事アーチを作り上げ、体育祭を終えることが出来ました。ありがとうございました。

クラTジャパンより
お喜びのご連絡をいただくことができ大変うれしく思います。この度はご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともぜひよろしくお願い致します。
ご注文商品

スポーツドライTシャツ
京都府 同志社高等学校1年生行事パート様 2018-9-7

無事に届き、無事にパート委員に配布することができました!とても評判が良く、可愛いと言ってもらえて嬉しいです。フォーカスさんに注文して良かったです。長谷部さん、浅川さん、土橋さん、最後までご丁寧にありがとうございました!また、機会があればフォーカスさんにお世話になろうと思います。その時はよろしくお願いします。

クラTジャパンより
お礼のご連絡をいただき誠にありがとうございます。無事に商品のお届けができ一安心です。デザイン確認等ご協力いただきありがとうございました。 皆様にお喜びいただけたようで大変うれしく思います。また、次回以降作成の際にもぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
ご注文商品

スポーツドライTシャツ

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