お客様の声・口コミ
クラTジャパンにてオリジナルTシャツ・プリントウェアをご注文いただいたお客様の声・口コミです。お客様からいただいたお褒めの言葉・ご指摘を全て公開いたします。
- 長崎県 雅新体操クラブ様 2018-9-7
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シャツ、無事に届きました。何度も細かい修正に気持ちよく対応して頂きそれに加え、1週間も納期を早めたにもかかわらず 綺麗な仕上がりで びっくりしています。ちょうど テレビ撮影もあり、お揃いのTシャツで 子ども達も可愛くレッスン出来ました。ありがとうございます。
- クラTジャパンより
- お礼のご連絡をいただき誠にありがとうございます。無事に商品のお届けができ一安心です。デザイン確認等ご協力いただきありがとうございました。 皆様にお喜びいただけたようで大変うれしく思います。また、次回以降作成の際にもぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
- ご注文商品
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スピードドライTシャツ
- 千葉県 千葉女子高等学校3年B組様 2018-9-7
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昨日クラスTシャツが届きました。私たちがお願いした通りのデザインでした！何度も修正していただいたおかげです。ありがとうございました。お揃いのTシャツで最後の文化祭楽しみたいと思います！
- クラTジャパンより
- お礼のご連絡をいただき誠にありがとうございます。無事に商品のお届けができ一安心です。デザイン確認等ご協力いただきありがとうございました。 皆様にお喜びいただけたようで大変うれしく思います。また、次回以降作成の際にもぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
- ご注文商品
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スポーツドライTシャツ
- 群馬県 ぐんま国際アカデミー中等部様 2018-9-7
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デザイン作成時、原稿と異なる文字で作成してお客様にデザインを送付しデザインOKのお返事をいただいた。デザイン確定のお返事をいただいた後にデザインに誤りがあったとお客様よりご連絡があったが、内容を確認せずにデザイン確定後の変更は出来ない旨を案内した。その為、お客様が希望するデザインと異なるデザインでプリントしてお届けした。納品後、お客様のご指摘により発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 作成にかかる実費をご負担いただき、正しいデザインでプリントしてご使用日前にお届けした。
- 発生防止策
- お客様から頂いた原稿と、データ化したデザインの校正作業方法を正しく行うこと、デザイン確定後のご注文内容の変更の対応方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 木幡香織・山下美香
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 静岡県 聖隷ケアセンターいなさ訪問看護ステーション細江様 2018-9-7
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デザイン作成時、一部のスペルを間違えたままデザインを作成し、デザイン確定のお返事をお客様よりいただいた。プリント加工部門の出荷検品でスペルミスを発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 全量、当社負担にて再プリントし、ご注文通りの納期で商品をお届けした。
- 発生防止策
- 作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。
ミス発生の担当者 : 小林綾音
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 北海道 M・S様 2018-9-6
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すべて完璧でございます。これで進めてください。よろしくお願いします。
- クラTジャパンより
- お忙しいところ早々にご確認頂きまして誠にありがとうございました。「完璧」とのお言葉をいただき大変うれしく思います。ご満足いただけるプリントとなるよう、この後もお届けまで進めて参ります。9月17日のお届け予定となりますので、お受け取りご対応の程よろしくお願い致します。
- ご注文商品
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スピードドライTシャツ
- 大阪府 緑風冠高等学校1年4組様 2018-9-6
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ご注文内容を弊社のデータベースに登録する際、お届け先の住所を間違えて登録した。台風の影響でスタッフが商品をお届けした時に登録住所の誤りが発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 学校お届けだった為、学校に住所を確認してご注文時の納期通りに商品をお届けした。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 小林まどか
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 東京都 小平南高等学校1年D組様 2018-9-6
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学校名の入るデザインで、学校名のスペルを間違えたままプリントしてお届けした。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 全量、当社負担にて再プリントし、ご使用日前にお届けした。
- 発生防止策
- お客様から頂いた原稿と、データ化したデザインの校正作業方法を正しく行うことを作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 淺川公太
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 東京都 新宿高等学校３年C組様 2018-9-5
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先日はＴシャツの作成ありがとうございました。クラスメートにも気に入ってもらえて嬉しかったです！
- クラTジャパンより
- Tシャツを無事にお届けする事ができて良かったです。皆様に喜んでいただけて何よりでございます。お振込口座のご連絡ありがとうございました。本日弊社のみずほ銀行にお振込み確認致しました。また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご注文商品
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ラグランTシャツ
- 東京都 拓殖大学第一高等学校2年10組様 2018-9-5
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何度も修正していただき、本当にありがとうございます。こちらの内容で、ぜひ製作してください。よろしくお願いします。
- クラTジャパンより
- デザインのご確認ありがとうございました。 先日はお電話頂きましてありがとうございます。お忙しい最中、ご協力頂きましたことに深く 感謝申し上げます。 皆様のイベントが成功に終わることを 心からお祈りいたします。
- ご注文商品
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No.1Tシャツ
- 東京都 拓殖大学第一高等学校1年9組様 2018-9-5
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ありがとうございます。今日無事届きました。思っていた以上の仕上がりで自分のデザインが形になったのが凄く嬉しいです。いろいろとお手数おかけしました！
- クラTジャパンより
- ご連絡ありがとうございました。無事にお届けができてほっとしました。皆様に喜んでいただけることができて、私共も大変嬉しく感無量でございます。 皆様が着用しているお写真がございましたら送付して頂ければ、私共の今後の励みにもなります。また機会がございましたら、是非お願い致します！！
- ご注文商品
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No.1Tシャツ
