お客様の声・口コミ [74ページ] | オリジナルTシャツ・クラスTシャツの激安作成ならクラTジャパン

北海道 M・S様 2018-9-3

ここで良いのかわかりませんでしたが、どうしてもお礼を申し上げたくて。停電、地震の影響で、残念ながら大会は中止になってしまいましたが、指定どおりに昨日手元に届きました！！無理ばかり言ったのにも関わらず、全て要望通りに仕上げてくれて、本当に感謝しかありません！(´；ω；｀)本当に、本当にありがとうございました！！何かありましたらまたよろしくお願い致します！

クラTジャパンより: この度は地震によるご被害、心よりお見舞いを申し上げます。この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。無事、佐々木様のお手元に商品が届いたようで安心いたしました。佐々木様にはお忙しい中、デザインの確認等ご協力をいただき誠にありがとうございました。このようなご連絡をいただくことが私どもの一番の励みとなります。ご連絡をいただきましたこと心から感謝申し上げます。これからもご満足いただけるように日々努力して参ります。また機会がございましたら何なりとお申し付けください。この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご注文商品: スポーツドライTシャツ

岐阜県岐阜北高等学校2年2組様 2018-9-3

ご注文書の要望欄に9月2日お届け希望の記載があったにも関わらず、要望欄を確認せず注文内容の登録・デザイン確認を行った結果、お届け希望日に商品をお届けできなかった。お客様からのご連絡により発覚した。

当社ミス発生内容に対する行動: ご使用時間の2時間遅れでお届けした為、お客様に謝罪し商品代金を全額返金した。

発生防止策: 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。

ミス発生の担当者 : 淺川公太・玉眞史貴
発生防止策の責任者 : 斉木博基

三重県津商業高等学校3年1組様 2018-9-3

No.1Tシャツ41枚のご注文で、Mサイズ1枚のみ誤ったお名前でプリントしてお届けした。お客様に最終提示したデザインとは異なるデータでプリントし納品した結果、お客様からのご指摘でデータの取違いをしたことが判明した。

当社ミス発生内容に対する行動: お客様へ謝罪し、速やかに代替Tシャツを取寄せ、再プリントしてご使用日前にお届けした。

発生防止策: お客様から頂いた原稿と、データ化したデザインの校正作業方法を正しく行うことを作業者に指導いたしました。

ミス発生の担当者 : 木幡香織・清水志保
発生防止策の責任者 : 斉木博基

東京都 K・U様 2018-8-31

この度は非常にご丁寧で迅速なご対応本当にありがとうございました。無事にイベントで使用することができました！今後も機会があればぜひご利用させていただきたいと思っています。その時はよろしくお願い致します。

クラTジャパンより: この度はお忙しいところ、商品のお受け取り・温かいメッセージを頂きまして、誠にありがとうございます。無事イベントが成功したことを大変嬉しく思います。

ご注文商品: キングTシャツ

岐阜県恵那高等学校2年5組様 2018-8-31

お世話になります。先ほどは、電話での問い合わせに丁寧に答えていただき、ありがとうございました。Ｔシャツについては、メールに添付していただいたデザインで大丈夫です。よろしくお願いします。

クラTジャパンより: この度はお忙しいところ、ご対応いただきまして誠にありがとうございます。また温かいメッセージ大変嬉しく思います。

ご注文商品: スピードドライTシャツ

滋賀県 M・O様 2018-8-31

大変お世話になりました。こちらの間違いでしたのに、わざわざ返金頂きお手数をお掛け致しました。ポロシャツも素敵に仕上げて頂き、ありがとうございました。とても良い会のなりました。丁寧な対応をして頂き、本当にありがとうございました。

クラTジャパンより: イベントが成功に終わり私もうれしく思います。お見積り段階からスムーズにご対応をいただきましてありがとうございました。追加分も含め無事お届けができまして安心をいたしました。また機会がございましたらなんなりとお申し付けください。ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございました。