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お客様の声・口コミ

クラTジャパンにてオリジナルTシャツ・プリントウェアをご注文いただいたお客様の声・口コミです。お客様からいただいたお褒めの言葉・ご指摘を全て公開いたします。

東京都 町田高等学校全日制1年8組様 2018-8-31

これまでありがとうございました。Tシャツの到着を楽しみに待っています。大変お世話になりました。

クラTジャパンより
お忙しい中、わざわざご連絡いただき誠にありがとうございました。デザインのやり取り等ご協力頂き誠にありがとうございました。みなさんでおそろいのTシャツを着てイベントを楽しんでくださいね。この度は誠にありがとうございました。
ご注文商品

スピードドライTシャツ
北海道 N・M様 2018-8-31

お世話になっております。早々の返信、本当に感謝致します♡イメージ通りです。GOして下さい!宜しくお願いいたします。

クラTジャパンより
商品が無事に届き沢山の楽しい思い出が作れますよう心より願っております。
ご注文商品

スピードドライTシャツ
東京都 下赤塚小学校ママさんバレーボール様 2018-8-31

お忙しい中何度も相談に乗って頂きありがとうございました。Tシャツ届くの楽しみにしています。よろしくお願い致します。

クラTジャパンより
ご返信をわざわざありがとうございます。無事商品が届くことを心よりお祈りしております。この度はご注文誠にありがとうございました。またご縁がありましたらご注文お待ちしております。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご注文商品

スポーツドライTシャツ
神奈川県 川崎市立橘高等学校美術部様 2018-8-31

データ作成や印刷等の手配を誠にありがとうございました。この度は担当して下さった清水様、井上様、野口様にただただ感謝の気持ちでいっぱいです。部員一同納得のいく品で大切に使っていきたいと思います。また機会がございましたら宜しく御願いします。

クラTジャパンより
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご対応頂き、感謝しております。これからもご満足いただけるように日々努力して参ります。また機会がございましたらご注文お待ちしております。
ご注文商品

カラフルライトパーカー
埼玉県 岩槻高等学校2年8組様 2018-8-31

丁寧なご対応ありがとうございました。

クラTジャパンより
この度は弊社へご注文を賜り誠にありがとうございました。皆様のイベントが成功に終わることを心からお祈りいたします。
ご注文商品

No.1Tシャツ
長崎県 御厨中学校陸上部様 2018-8-31

No.1ドライTシャツ20枚のご注文の内3枚について、プリント剥が起きた。納品後お客様のご指摘により発覚した。

当社ミス発生内容に対する行動
お客様に謝罪し、再プリントしお届けした。
発生防止策
実証実験を行うとともに、化学的に証明できるように指導いたしました。

ミス発生の担当者 : 白山竜士
発生防止策の責任者 : 白山竜士

大阪府 香里ヌヴェール学院高等学校ⅢF様 2018-8-31

フラットフェルトシートの加工の場合、限られた工場で加工を行うが、加工ができない工場で準備をしていた為、当初納期を変更して頂くことになった。

当社ミス発生内容に対する行動
お客様へ謝罪し、ご使用日前にお届けした。
発生防止策
作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。

ミス発生の担当者 : 浅川文恵
発生防止策の責任者 : 斉木博基

大分県 T・N様 2018-8-31

お客様の希望するシャツサイズと異なるサイズに誤ったカラーで加工をしてお届けをした。デザイン作成部門での注文内容の確認、加工部門での検品を怠った結果、納品後にお客様のご指摘により発覚した。

当社ミス発生内容に対する行動
速やかに代替Tシャツを取寄せ、再プリントしてお届けした。
発生防止策
作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。

ミス発生の担当者 : 山元大吾・上田昌史・淺川公太
発生防止策の責任者 : 斉木博基

埼玉県 上尾南高等学校2年6組様 2018-8-31

デザイン作成時、一部のスペルを間違えたままデザインを作成し、デザイン確定のお返事をお客様よりいただいた。プリント加工部門の出荷検品でスペルミスを発覚した。

当社ミス発生内容に対する行動
全量、当社負担にて再プリントし、ご注文通りの納期で商品をお届けした。
発生防止策
お客様から頂いた原稿と、データ化したデザインの校正作業方法を正しく行うことを作業者に指導いたしました。

ミス発生の担当者 : 井上奈那
発生防止策の責任者 : 斉木博基

東京都 城北中学校中学1年A組様 2018-8-31

お客様に最終提示したデザインとは異なるデータでプリントし納品した結果、お客様からのご指摘でデータの取違いをしたことが判明、当初納期を変更して頂くことになった。

当社ミス発生内容に対する行動
全量、当社負担にて再プリントし、ご使用日前にお届けした。
発生防止策
作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。

ミス発生の担当者 : 花原遼
発生防止策の責任者 : 斉木博基

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