お客様の声・口コミ
クラTジャパンにてオリジナルTシャツ・プリントウェアをご注文いただいたお客様の声・口コミです。お客様からいただいたお褒めの言葉・ご指摘を全て公開いたします。
- 東京都 特許庁様 2018-8-20
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7月にオリジナルTシャツを依頼させていただきました、鈴木と申します。今年もお揃いのＴシャツで参加でき、野球大会を楽しむことができました。ありがとうございました。
- クラTジャパンより
- この度はご注文を頂き、誠にありがとうございました。また、素敵な写真を送りいただき感謝申し上げます。お写真を拝見し、皆様お似合いのTシャツでとても嬉しく思います。
- ご注文商品
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快適ドライTシャツ
- 神奈川県 光陵高等学校31HR様 2018-8-20
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修正デザインの作成、ありがとうございます。拝見いたしました。このデザインで確定させたいと思います。拙い文章や説明でしたにも関わらず、何度も丁寧な対応で修正して下さり、誠にありがとうございます。また、素晴らしいデザインのご提案をいただき感謝申し上げます。引き続きお手数おかけし申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
- クラTジャパンより
- この度は弊社へご注文を賜り誠にありがとうございました。こちらのＴシャツを着て沢山の楽しい思い出を作っていただけますと幸いでございます。皆様のイベントが成功に終わることを心からお祈りいたします。
- ご注文商品
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体育着Tシャツ
- 神奈川県 坂戸エンターテイメント様 2018-8-18
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デザイン作成工程を誤った手順で行い、最終確定したデザインと異なるデザインでお届けした。お客様からのご指摘により発覚した。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- お客様へ謝罪し、当初ご注文いただいたTシャツが欠品していたため、違うTシャツでご了承いただき速やかに再プリントしご使用日にお届けした。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 花原遼
発生防止策の責任者 : 斉木博基
- 北海道 室蘭工業大学航空研究会服装班様 2018-8-17
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度重なる修正、ありがとうございます。確認させていただきました。このデザイン・ネーム入れ・内容で、プリントをよろしくお願い致します。今回担当していただきました、天川可南子様・浅川文恵様、とても丁寧な対応大変ありがとうございました。ぜひ、次回も利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。
- クラTジャパンより
- プリント位置等何度もご確認いただきデザイン確定にご協力いただきありがとうございました。無事に商品が届くことを心よりお祈りしております。この度は弊社へご注文を賜り誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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スピードドライTシャツ
- 埼玉県 N・H様 2018-8-17
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一部枚数において袋入れのご注文をいただいたが、ご注文内容をよく確認せず、全枚数袋入れを行った。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- 出荷前検品で発覚した為、ご注文通りに袋入れし直し出荷した。
- 発生防止策
- 作業精度向上の為、育成プログラムの確実な実施を行ってまいります。
ミス発生の担当者 : 上田昌史
発生防止策の責任者 : 白山竜士
- 宮城県 東北大学歯学部卓球部様 2018-8-16
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遅くなりましたが、希望通りのポロシャツが届き、無事にイベントも終えることができました。ありがとうこざいました！疑問があり何度もメールや電話で質問してしまいましたが、丁寧に回答を頂けたので納得した上で商品の到着を待つことができました！また機会があればよろしくお願いいたします。
- クラTジャパンより
- 商品到着のご連絡いただきありがとうございます。無事届いたようで安心しております。頂いた言葉を糧に今後も精進して参りますので、また機会があった際にはご注文頂きますようお願い致します。まだまだ暑い時期が続きますがお体に気を付けてくださいませ。この度はありがとうございました。またのご注文お待ちしております。
- ご注文商品
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爽快ドライポロシャツ
- 東京都 喜多見シニア野球クラブ様 2018-8-16
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Tシャツ・ポロシャツともに届きました。とてもいい仕上がりで皆感激しております。ありがとうございました。また弊社のTシャツもお願いしようかと思いますので宜しくお願い致します。
- クラTジャパンより
- ご連絡をいただきましてありがとうございました。無事にお届けができ、安心致しました。デザインの確認のご協力をいただきましてありがとうございました。いっぱい着て頂けると嬉しいです。また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
- ご注文商品
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爽快ドライポロシャツ
- 東京都 STeLA Japan様 2018-8-16
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数々のご要望にお答えいただきありがとうございました。デザインも多くのメンバーに気に入ってもらい、とても好評でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
- クラTジャパンより
- 無事届いたようで安心しております。頂いた言葉を糧に今後も精進して参りますので、また機会があった際にはご注文頂きますようお願い致します。 まだまだ暑い時期が続きますがお体に気を付けてくださいませ。この度はありがとうございました。またのご注文お待ちしております。
- ご注文商品
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No.1Tシャツ
- 東京都 清瀬高等学校男子バレーボール部様 2018-8-16
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この度はオリジナルTシャツ作成をお願いしましたが、無事先ほど受け取りました。思った以上の出来映えで、きっと子どもたちも喜んで試合に望んでくれると確信いたしました！携わってくださった皆さまにもよろしくお伝えください。御社の益々のご発展をお祈りいたします。簡単ではございますがお礼まで。
- クラTジャパンより
- 無事に届き、喜んでくださりとてもうれしく思います。またお忙しい中ご連絡をいただき誠にありがとうございました。皆さまが喜んで下さることを心より祈っております。木村様のメールを励みにまた頑張りたいと思います。またご縁がありましたらご注文お待ちしております。この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
- ご注文商品
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スポーツドライTシャツ
- 東京都 シリコンスタジオ株式会社マーケティングコミュニケーション室様 2018-8-16
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プリントサイズの実寸と表記サイズが異なっていることが発覚した。発覚後、お客様に確認を取らず、自己判断でプリント指示を出した。プリント後にお客様に確認を行った。
- 当社ミス発生内容に対する行動
- プリント後、お客様に改めて確認を行い、プリントしたもので間違いがないことをご了承いただいた。
- 発生防止策
- 手順の徹底と方法を作業者に指導いたしました。
ミス発生の担当者 : 山田瑠美
発生防止策の責任者 : 斉木博基
